摘机系统（又叫手机摘机系统,摘机体验系统）是通过光感、磁感或机械感应触发摘机信号，并将该信号传递给手机体验互动营销平台。当客户摘机时，自助触摸屏将自动显示对应的手机机型的详细信息。自助触摸屏采用交互式的人机界面，可以方便客户查询各种手机的信息，同时，可以提供电信运营商发布：资费介绍、资费优惠、业务介绍、业务体验、业务办理、客户服务等功能。 可以说摘机系统将体验、营销、服务三者有机高效的结合，从而增强了客户的体验，让用户更为简单、方便的享受自助购机的服务过程，将从根本上改变传统通讯零售业的销售模式手机。
这种销售模式将改变3G手机购买方式
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