宇斯盾CRM价值
客户动态及时掌握
企业的客户信息一般会分散在市场、销售和服务各个部门。信息不共享会造成 企 业难以完整准确了解客户状态和价值，也不知道企业相关部门都做了哪些工作，难以有效与客户沟通，挖掘更多销售机会和客户价值。在宇斯盾CRM的支持下，客户处于生命周期哪个阶段，哪个阶段的客户有多少；哪些客户价值高、潜力大，需要重点维护，哪些客户快要流失需要尽快维护；企业不同部门人员都做了哪些工作，客户反应如何等等均一目了然。为实现“以客户为中心”提供了充分且方便获得的信息支持；同时，还提供营销管理和工作支持，使理念、流程和信息紧密结合，以帮助企业构建新型的营销方式。
企业的客户信息一般会分散在市场、销售和服务各个部门。信息不共享会造成 企 业难以完整准确了解客户状态和价值，也不知道企业相关部门都做了哪些工作，难以有效与客户沟通，挖掘更多销售机会和客户价值。在宇斯盾CRM的支持下，客户处于生命周期哪个阶段，哪个阶段的客户有多少；哪些客户价值高、潜力大，需要重点维护，哪些客户快要流失需要尽快维护；企业不同部门人员都做了哪些工作，客户反应如何等等均一目了然。为实现“以客户为中心”提供了充分且方便获得的信息支持；同时，还提供营销管理和工作支持，使理念、流程和信息紧密结合，以帮助企业构建新型的营销方式。
差异化的客户营销
一个企业80%的利润是由20%的客户创造的，对于这20%的客户应该进行差异化营销。通过宇斯盾CRM ，企业可以做到细分客户，分辨出最重要的客户，使市场预算的80%能真正精确投放到了这20%的客户，使销售费用更加有针对性的分派到这些更有价值的客户上，同时在客户服务上区别对待不同价值的客户，从而真正达到差异化的客户营销。
市场活动透明化
企业的市场活动往往是虎头蛇尾，大张旗鼓的做了一次市场活动之后却不知道改如何评价这次市场活动，不知道本次活动带来多少销售机会。但是通过宇斯盾 CRM ，企业可以跟踪每一个市场活动的全过程，通过记录活动的实际费用、实际参加对象、实际产生的商机和带来的新合同等信息可以查询、分析统计某一阶段内总的市场活动次数、市场活动的效果如市场活动和产生商机的比例、市场活动和产生新合同的比例等，从而为新的市场活动及全年的市场活动计划提供有力的数据分析支持。
快速满足客户个性化需求
运用 宇斯盾CRM 企业可以快速响应客户需求，为客户提供实时的“一对一”服务；同时可以为客户提供个性化的营销信息，从而提高客户忠诚度，建立牢固的客户关系和共享的“客户资源库”，获取增值服务所带来的利润。
实现精细化销售管理
管理者可以通过宇斯盾CRM系统可以全面掌控销售进程，实现精细化的管理，无论是从销售目标的制定、销售工作的执行、还是整个销售活动的控制、销售信 息的反馈都实现了精细化的管理。
促进业务的协同
宇斯盾CRM提供了一个统一的工作平台，将企业的市场、服务等各部门联系起来，通过协作的方式来解决跨部门客户管理问题。
概括的来说，宇斯盾CRM可以带给企业的价值在于以下：
◆ 保证客户信息安全，防止客户资源流失
强大的客户资料管理功能，详细的业务和拜访记录，有效防止因业务人员的离职和岗位轮换而导致客户信息流失。
◆ 及时发现业务人员跟单过程中的问题，有效指导业务人员成长
业务管理人员可以随时查看业务员跟进客户的情况，并及时对跟进报告给予指导性的评论，明确指导销售跟进方法和建议。
◆ 科学预测未来销售业绩，提高销售计划的可行性
通过对销售阶段所处的漏斗位置，预计成交客户数量以及金额、预计成交时间进行科学的漏斗分析与统计，可预计未来销售业绩，做到心中有数，进而提高计划的可行性。
◆ 及时发现团队销售薄弱环节，重点突破销售瓶颈
对团队销售机会阶段进行漏斗分析，发现跟进中的薄弱环节，针对性培训和提升团队成功销售要素中的短缺能力，突破团队的销售瓶颈。
◆ 时刻把握最有价值的客户，保证公司业绩的稳定与增长
通过80/20法则分析，发现为公司带来主要业绩和效益的核心客户，让团队的每一个成员合理分配时间和精力，每分每秒做最有生产力的事情。
◆ 业务过程流程控制，实现销售管理精确化和自动化
通过对销售机会跟进、报价审批、合同审批、出货审批、自动信用管理、应收款管理、客户服务等业务过程进行规范的流程控制，让销售管理更轻松、更有效。
