& 课程背景
配置管理，是研发过程中最重要的一环，在这过程中，我们经常碰到：研发人员在一种无法控制状态下访问源代码文件，修改过的错误一错再错，存放资料信息零乱不易检索，人员流动公司知识资产流失，单个组件没有问题而整合就漏洞百出，建立配置管理流程而研发人员不知如何进行配置操作，软件资产受控于各个项目组、而不利于跨部门使用，研发人力资源跨部门调配比较困难，公司项目资料资产闲置浪费，而知识财富库更是形同虚设，连常见的配置管理工具VSS、SVN、CVS等都不熟悉。
本课程通过讲解CMMI配置管理流程方法，与学员共同体验研发配置活动实践，从项目级、公司级两级剖析配置管理与操作实践，结合VSS、SVN、CVS配置工具现场进行工具演练，融入研发项目管理生命周期，让学员全面的掌握配置管理技能、配置工具与技术，以及项目组/公司级配置管理的理念方法，借鉴一些成熟的案例实践。
课程综合讲师十几年软件研发管理工作经验，两次重大的配置管理过程改进经历，及对配置管理方法、技术应用的钻研。和您一起分享配置管理的知识实践、经验案例、工具体验、项目/组织配置思想，让学员全面掌握配置管理的基本技能和运用技能。
& 课程特点
o 先进的理论：CMMI最新的配置管理知识、模型；
o 内容实用性：结合讲师十几年、多家CMMI5企业配置管理重大过程改进及咨询经历；
o 配置工具化：将配置管理思想融入到研发管理生命期，所有流程方法体能够在配置工具上落地操作；
o 价值最大化：能够结合企业实际，进入企业帮助建立配置流程、配置平台、配置团队及配置工具应用。
& 课程收获
o 系统地了解配置管理的理论知识、方法；
o 全面掌握配置活动（出入库、分支、合并、集成、构建、发布）实践；
o 掌握研发人员、研发过程、研发模式的各种配置管理方法；
o 掌握配置工具的操作使用技巧、配置管理知识方法的应用技能；
o 获取公司级集中配置管理、知识库管理的经验教训；
& 课程对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员；项目经理、软件配置管理主管、软件配置管理工程师、软件工程师、QA人员、测试及相关人员等。
& 课程时长 14课时 2天
& 时间安排
l 2010年7月30-31日，上海
& 课程内容
1、软件工程&配置管理概述
o 软件工程与质量管理简介
o 配置管理在质量管理、软件工程中的作用意义
o 配置管理发展历史
o 引入配置管理的原因
o 配置管理的作用意义
o 各方法论/模型中配置管理
2、配置管理概念与术语
o 软件配置管理
o 配置项
o 基线
o 版本
o 配置状态报告
o 配置审计
o 配置管理员
o 配置控制委员会
o 配置库
o 出/入库
3、CMMI中CM过程
o CMMI2过程域简介
o CM通用实践要求
o CM目的
o CM特定目标
o CM特定实践
o CM语境图
o CM现状分析
分组讨论：结合你的工作实践，谈谈你对软件配置管理的认识，分析CMMI中CM过程应用现状和“天生不足”
4、研发配置活动
o 研发配置框架
o 研发常见模式
o 出入库
o 集成管理
o 分支
o 构建管理
概念流程
构建问题管理
构建环境
构建案例
交流讨论：建立合适的构建制度。
o 发布管理
产品的发行与更新发布
o 版本管理
o 基线管理
o 配置变更
项目变更控制
产品变更控制
练习作业：请您设计您所在项目的研发配置活动，并说明每个配置活动的目的是什么。
5、项目配置管理
o 配置申请/计划
o 配置项识别
o 练习1：定义《公司级配置管理过程》
配置管理角色及职责
配置库结构
配置库建立及权限管理
o 练习2：完成一份《配置管理计划》
估计配置管理工作量
估计配置管理资源需求
配置审计与备份
协调配置管理活动与其他项目活动
o 练习3：设计一种类型项目的《配置库结构》
o 配置基线及其项目运用
o 配置管理报告四种最佳实践
o 配置管理文档
案例分析：配置管理文档实例展示分析
分组讨论：配置管理与研发生命周期的关系，在研发项目各阶段要严格控制的配置活动包括哪些？
6、公司级配置管理
集中问题讨论：
o 项目启动时怎样定义配置管理？
o 集中式与分布式配置管理分析？
o 怎样建立公司级的配置管理？
o 合理定制配置管理工具支持策略？
o 配置经理、配置工程师、软件开发工程师、软件测试人员的配置工作职责及相关协调？
o 谁是CCB？所有的变更都需要CCS审批吗？
o 配置审核和QA审核在实际操作上的区别？
o 怎样衡量配置管理是否有效？
o 配置管理员可以兼职吗？谁兼职合适？
o 什么是基线？基线和里程碑有什么关系？基线在产品管理中的作用意义？
7、配置管理案例分析
o 案例1：公司级配置管理案例分析
o 简述：JN公司是CMMI5级公司，公司建立了配置管理流程，各个部门也有一套配置管理方法，因各部门配置工具、配置库结构、方法、团队不相同。项目资产跨部门使用非常困难，研发人员跨部门调用比较困难，项目研发与产品研发的配置管理难以统一。
o 配置策略：
配置管理现状分析
配置目标意义
配置库结构定义
配置工具选择
配置流程职责
配置团队建设
知识库与配置管理
o 风险分析及实施步骤
建立研发配置管理子体系
研发配置管理策划
搭建研发配置平台
选择配置管理工具
建设配置监控队伍
o 案例2：部门配置管理案例分析
o 简述：MZ研发部，有20个项目，研发人员30人左右，其中有两个项目实施有10年，七期项目都已经启动，有的项目在客户现场，有的项目在研发基地。近五年来，除开大项目经理没有离职，其它项目经理、研发人员已经更换多次。历史的项目资料，有的丢失，有的无人识别，发布到客户现场的系统经常莫名其妙出错。
o 配置策略：配置库的整合与研发配置的控制管理。
8、配置工具(SVN/VSS)项目演练
SVN 操作实践演示
VSS 操作实践演示
案例分析：ST研发项目配置演练
