400电话呼叫中心，400电话呼叫中心供应商 咨询电话13719363378方杰 400电话呼叫中心就是把虚拟400号码绑定下的电话跟呼叫中心相结合。当客户来电时,通过400IVR语音导航话务分配,电脑上就会自动弹出客户的详细信息了.业务往来记录等等.
400电话呼叫中心功能：
1.自动语音应答（IVR）
自由设置欢迎词及服务导航语音，支持普通话、英语等任意语种。
2.智能选择座席（ACD）
系统根据专有算法，合理地安排话务员资源，自动将呼叫分配给最合适的话务员进行处理。
3.电话交换功能(PBX)
支持电话转接，并可以实现大容量电话的呼入/呼出处理等。
4.电话队列管理
系统提供高智能的队列管理功能。用户可以根据其自身业务的特点，设定多个处理呼入电话的队列。
5.电话录音及jian听功能
系统可实现对所有来电、去电实时录音，1G的硬盘可以不断的录音录170个小时。对录音过程可实时jian听。
6.语音留言
系统提供了强大的语音留言功能，在所有坐席全忙、无人接听等情况下，都可以将来电转入语音留言。
7.来的显示客户资料，配合客户端软件还可实现crm客户管理功能。
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